Brigue Départ / Sortie
La date de votre sortie ainsi que le traitement et/ou la thérapie que vous devrez suivre sont fixés avec un médecin-chef en fonction du processus de guérison. Le Centre hospitalier du Haut-Valais fera parvenir à votre médecin traitant, pour information, un rapport sur votre séjour à l’hôpital.
Pour des raisons d’organisation, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir quitter la chambre entre 10h00 et 12h00. Si le retour à votre domicile n'est possible que l'après-midi, vous pouvez prendre le repas au restaurant Pometta.
Veuillez informer la réception, située au rez-de-chaussée, de votre départ.
Vous pourrez y régler les suppléments suivants:
- Téléphone
- Télévision
- Supplément pour chambre individuelle
- Repas (patients de la clinique de jour)
Vous recevrez également les documents et les radios que vous avez déposés à votre arrivée.
Nous vous remercions des suggestions et des souhaits que vous voudrez bien adresser par écrit à la direction du Centre hospitalier du Haut-Valais.
Votre avis nous intéresse
La satisfaction et la sécurité de nos patients sont notre priorité absolue. D'autres aspects de notre conception de la qualité sont le bien-être de nos collaborateurs, une gestion économique de l'entreprise ainsi qu'une utilisation soigneuse des ressources et de l'environnement. Pour cela, nous avons intégré un système de gestion complet dans notre établissement. Ce n'est toutefois pas le simple document qui compte, mais bien plus l'amélioration continue de tous les processus et opérations. Un contrôle périodique de nos normes de qualité par une institution indépendante est donc pour nous une évidence. Les enquêtes régulières auprès des patients font également partie du contrôle professionnel de la qualité. À certaines périodes, tous les patients sortants reçoivent automatiquement un questionnaire à remplir. Une entreprise spécialisée mandatée par nos soins analyse ce questionnaire de manière anonyme, ce qui nous permet d'établir une comparaison avec d'autres hôpitaux suisses.
Nous vous remercions de nous faire part de vos suggestions après votre sortie. Veuillez communiquer vos souhaits ou vos demandes par écrit à la direction du SZO.