Institut Central des Hôpitaux (ICH)

Qualité

    QualitéInstitut Central des Hôpitaux (ICH)

    L’ICH est certifié depuis 2000 selon la norme ISO 9001. Notre certification est valable jusqu’au 7 février 2019.
    Les laboratoires et l’histocytopathologie de l’ICH sont accrédités et ont reçu une reconnaissance formelle de leurs compétences professionnelles. L’accréditation, selon la ISO 15189 :2012 est valable jusqu’au 10.03.2021. Le laboratoire de toxicologie légale est lui accrédité selon la norme ISO 17025 jusqu’au 10.03.2021.

    Avec le système de management qualité mis en place dans toute l'entreprise, l'ICH s'engage à:

    • Améliorer de manière permanente le système de management de la qualité et la qualité de ses prestations.
    • Respecter les dispositions légales en vigueur.
    • Evaluer régulièrement les compétences de son personnel.
    • Promouvoir la formation continue de ses collaborateurs.
    • Assurer une traçabilité de toutes ses activités.
    • Utiliser de manière régulière des contrôles internes et externes afin de garantir des résultats de qualité.
    • Prendre en compte la satisfaction de ses partenaires.

    Réclamation client

    Dans le cadre de son système qualité, le laboratoire ICH a mis en place une procédure afin de pouvoir répondre à toute réclamation ou proposition d'amélioration. Des formulaires sont à disposition auprès de notre Manager qualité.

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    Brigue

    Brigue

    Überlandstrasse 14
    3900 Brigue
    +41 27 604 33 33

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    Institut Central des Hôpitaux (ICH)

    Sion

    Avenue du Grand-Champsec 86
    1951 Sion
    +41 27 603 47 00

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    Malévoz (Monthey)

    Monthey

    Route de Morgins 10
    1870 Monthey
    0800 012 210

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    Martigny

    Martigny

    Av. de la Fusion 27
    1920 Martigny
    +41 27 603 90 00

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    Montana - CVP

    Crans-Montana

    Route de la Moubra 87
    3963 Crans-Montana
    +41 27 603 80 00

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    Saint-Amé

    Saint-Maurice

    Vers Saint-Amé 10
    1890 Saint-Maurice
    +41 27 604 66 55

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    Sierre

    Sierre

    Rue St-Charles 14
    3960 Sierre
    +41 27 603 70 00

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    Sion

    Sion

    Av. Grand-Champsec 80
    1951 Sion
    +41 27 603 40 00

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    Viège

    Viège

    Pflanzettastrasse 8
    3930 Viège
    +41 27 604 33 33

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