Afin de faciliter votre hospitalisation, nous vous remercions de présenter les documents suivants:

au bureau des admissions

• lettre de convocation de l’hôpital
• pièce officielle d’identité valable (carte d’identité, passeport, permis de séjour ou permis de conduire)
• carte d’assurance maladie/accident (base + complémentaire)
• numéros de téléphone (au moins deux) de la famille ou des proches pouvant être atteints en permanence

à l’infirmière du service

• lettre du médecin traitant/famille, lettre de transfert de l’établissement envoyeur, radiographies, autres documents médicaux en votre possession (carte de groupe sanguin, carte d’anticoagulation, …)
• tout document faisant état d’une allergie
• les médicaments personnels ou une liste de ceux-ci (ordonnances) prescrits par votre/vos médecin/s ou non (antidouleurs, vitamines, produits naturels notamment à base de plantes, …)
• carnet de suivi infirmier du Centre médico-social

Prenez avec vous les effets personnels qui sont indispensables à votre hospitalisation:

• sous-vêtements
• pyjama ou chemise de nuit
• robe de chambre et/ou training
• pantoufles ou baskets
• affaires de toilette
• lunettes médicales
• moyens auxiliaires (cannes, appareil auditif, etc.)
• éventuellement de la lecture

L’hôpital met à votre disposition des linges de toilette, des lavettes et des chemises adaptées aux soins.
L’hôpital ne pourvoit pas à l’entretien du linge privé.
Vos prothèses dentaires/auditives, vos lunettes/verres de contact doivent être soigneusement rangés. L’hôpital ne pourra en aucun cas être tenu responsable de leur perte.

Division commune

• Aucun dépôt n’est demandé si vous êtes domicilié en Suisse et affilié à une assurance suisse.
• Il en va de même si vous bénéficiez d’une garantie de paiement.

Chambre individuelle

• un dépôt est demandé.

Division privée et demi-privée

• Un dépôt est demandé si votre assurance ne garantit pas le paiement en division privée ou demi-privée.
• En cas de transfert d’une chambre commune en chambre privée ou demi-privée et inversement, de même qu’en cas de transfert intersites, tout le séjour est facturé selon les tarifs privé ou demi-privé.
• Les patients hospitalisés en privé et demi-privé ont la responsabilité de contrôler leur couverture d’assurance afin d’obtenir la garantie de la prise en charge des coûts par leur assureur.

Patients étrangers de la communauté européenne

• Un acompte est demandé en cas d’absence de la carte européenne.

Patients étrangers hors communauté européenne

• Un acompte est demandé.

Vous pouvez obtenir tout renseignement lié au dépôt de garantie auprès des admissions au numéro 027 603 77 92.

La direction décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte.
Nous vous prions de ne pas emporter d’argent ou d’objets de valeur lors de votre hospitalisation.

Si vous avez été admis en urgence, vous devez remettre l’argent et les objets de valeur à un membre de votre famille.

En cas d’impossibilité, vous pouvez vous adresser à l’infirmière de référence de votre service qui les déposera à la réception et vous remettra une quittance.