Votre séjour

Montana - CVP

Montana - CVPVotre séjour

Tout le personnel hospitalier est soumis au secret professionnel. Chaque collaborateur porte un badge qui mentionne son nom.

Vous avez le droit d’être informé sur votre maladie et votre traitement. N’hésitez pas à demander des explications lors de la visite médicale ou à solliciter un entretien avec le médecin responsable de votre traitement.

Informations concernantvotre séjour

Chambre

Si vous bénéficiez d’une couverture en division commune, vous êtes hospitalisé dans une chambre à deux ou à trois lits. Un rideau mobile permet d’assurer l’intimité nécessaire ou souhaitée par chacun.

Moyennant une taxe compensatoire garantie préalablement, il vous est possible d'être hospitalisé dans une chambre individuelle. Les chambres à un lit sont néanmoins attribuées prioritairement aux patients assurés en division privée.

Si vous bénéficiez d’une couverture en division privée, vous êtes hospitalisé dans une chambre à un lit avec WC et douche privés.

Toutes les chambres de l’établissement sont orientées au sud. Largement vitrées, elles offrent un éclairage naturel optimum, ainsi qu’un superbe point de vue sur la couronne des Alpes. Vous pouvez accéder au balcon, mais pas vous promener au-delà de la zone donnant sur votre chambre, l'intimité des autres patients devant être respectée.

Multimedia

Radio et télévision

Une télévision est installée dans le salon, à chaque étage et dans les chambres privées. La télévision du deuxième étage, côté est, est prioritairement réservée aux chaînes allemandes. Vous avez la possibilité de louer une télévision en vous adressant à l'infirmière.

La radio est installée dans les chambres privées. En chambre commune, un écouteur radio vous permet de capter les programmes.

Téléphone

Une carte à prépaiement (à retirer à la réception) vous permet de disposer d'une ligne téléphonique personnelle, ouverte de 07h30 à 21h00. Sans cette carte, la réception transmet les appels entrants durant ses heures d'ouverture.

Des cabines téléphoniques sont disponibles à l’entrée principale de la clinique et dans la cage d’escalier centrale aux premier et deuxième étages. Elles fonctionnent avec les Taxcard du commerce qui sont en vente à la réception.

Les téléphones portables (natels) induisent des dysfonctionnements sur les équipements médicaux. Par mesure de sécurité pour les malades, ils sont déconseillés dans l’enceinte des services.

Internet

Un accès Internet est disponible à la cafétéria.

Services

Courrier et journaux

Le courrier est distribué chaque jour en chambre. Vous pouvez recevoir votre propre journal en faisant suivre votre abonnement. Différents journaux sont en vente à la réception.

Une boîte aux lettres est à votre disposition à l'entrée principale (timbres en vente à la réception).

Salon de coiffure

Le salon de coiffure est ouvert un jour par semaine. Vous pouvez obtenir un rendez-vous par téléphone à la réception. Téléphone 027 603 8000 ou interne 111.

Consultation social

En collaboration avec l'équipe de soins et votre médecin traitant, l’assistante sociale de la LPVs (Ligue Valaisanne contre les Maladies Pulmonaires et pour la Prévention) est à votre disposition pour vous guider dans vos démarches : formalités administratives (caisse-maladie, assurance-accident, AI, AVS, prestations complémentaires, chômage), réintégration à domicile, informations sociales… Entretien sur rendez-vous.
 

Cafétéria - repas

Cafétéria


Lieu de détente et de partage, où vous pouvez acheter boissons, sandwichs, gâteaux, biscuits, chips, fruits ... ainsi que des cartes postales, produits de toilette… Des journaux et des jeux de cartes sont gratuitement mis à votre disposition. Des automates à boissons chaudes et froides permettent de se désaltérer en dehors des heures de service.

En saison, vous pouvez remplir vos poumons d'air pur sur la terrasse ensoleillée, point de départ de promenades fleuries.

Horaires
  • Du lundi au samedi: 09h00 à 19h00
  • Dimanche et jour férié: 11h00 à 19h00

Repas

L’alimentation fait partie intégrante de votre traitement. Selon votre maladie ou votre pratique religieuse, les régimes particuliers sont pris en charge par du personnel spécialisé qui se tient à votre disposition. N’hésitez pas à nous faire connaître vos intolérances alimentaires et/ou vos goûts.

Le personnel de la restauration vous accueille à la salle à manger et vous propose un choix de menus: petit-déjeuner sous forme de buffet, menu du jour, menu végétarien, hit de la semaine, spécialités du chef, menus à thème (raclette, grillade...).

Les repas vous sont servis en chambre le jour de votre arrivée  et si vous ne pouvez pas vous déplacer.

Horaires des repas

  • A la salle à manger: 07h30 (08h le dimanche), 12h et 18h
  • En chambre: 07h20, 10h50 et 17h30

Vie spirituelle

Des personnes, catholiques ou protestantes, partagent volontiers un moment avec vous, quelle que soit votre confession. Adressez-vous à l'infirmière de votre étage si vous souhaitez rencontrer l'une d'entre elles.

La chapelle située au 1er étage est ouverte à tous.

Vous avez la possibilité de recevoir la communion sur demande à l'infirmière de votre étage.

Une messe hebdomadaire est dite à la chapelle selon les indications à l'entrée. Vous pouvez également l'écouter en chambre (canal 1 de votre écouteur). Le dimanche, la messe puis le culte sont retransmis sur Espace 2 (canal 1 de votre écouteur).

L'appel d'un prêtre ou d'un pasteur est toujours possible sur demande. Les patients d'autres confessions peuvent également recevoir la visite d'un membre de leur communauté.
 

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Brigue

Brigue

Überlandstrasse 14
3900 Brigue
+41 27 604 33 33

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Institut Central des Hôpitaux (ICH)

Sion

Avenue du Grand-Champsec 86
1951 Sion
+41 27 603 47 00

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Malévoz (Monthey)

Monthey

Route de Morgins 10
1870 Monthey
0800 012 210

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Martigny

Martigny

Av. de la Fusion 27
1920 Martigny
+41 27 603 90 00

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Crans-Montana

Route de la Moubra 87
3963 Crans-Montana
+41 27 603 80 00

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Saint-Amé

Saint-Maurice

Vers Saint-Amé 10
1890 Saint-Maurice
+41 27 604 66 55

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Sierre

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Rue St-Charles 14
3960 Sierre
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Sion

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Av. Grand-Champsec 80
1951 Sion
+41 27 603 40 00

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Pflanzettastrasse 8
3930 Viège
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