Votre séjour

Martigny

MartignyVotre séjour

Tout le personnel hospitalier est soumis au secret professionnel. Chaque collaborateur porte un badge qui mentionne son nom.

Vous avez le droit d’être informé sur votre maladie et votre traitement. N’hésitez pas à demander des explications lors de la visite médicale ou à solliciter un entretien avec le médecin responsable de votre traitement.

Informations concernantvotre séjour

Chambre

Si vous bénéficiez d’une couverture en division commune, vous êtes hospitalisé dans une chambre à deux lits, spacieuse et confortable, équipée d’une douche et d’un WC, pourvue de toutes les commodités nécessaires au confort et au bien-être.

Moyennant une taxe compensatoire garantie préalablement, vous pouvez être hospitalisé dans une chambre individuelle. Les chambres à un lit sont néanmoins attribuées prioritairement aux patients assurés en division privée.

Si vous bénéficiez d’une couverture en division privée, vous êtes hospitalisé dans une chambre à un lit, aménagée avec salon, minibar et télévision. Lors de votre admission, vous devrez fournir une attestation de votre assurance.

Multimedia

Télévision

Une télévision est installée dans la salle de séjour de chaque service et dans les chambres de la division privée. Vous pouvez louer une télévision et un écouteur en vous adressant à un concessionnaire externe.

Radio et téléphone

Il est attribué à chaque patient une radio et un téléphone fixe personnel avec sortie directe (une taxe de base est perçue sur chaque appel). Pour communiquer avec l'extérieur, appuyez d'abord sur le 0 et composez sans attendre le numéro souhaité.

Vous êtes atteignable directement dans votre chambre de 07h30 à 21h00, en composant le 027 6039 suivi du numéro de votre lit.

Une cabine téléphonique se trouve au niveau -1 de la salle d'attente des admissions.

Les téléphones portables (natels) induisent des dysfonctionnements sur les équipements médicaux. Par mesure de sécurité pour les malades, ils sont déconseillés dans l’enceinte des services.

Internet

Un accès payant à l'Internet est à disposition dans le hall d'entrée.

Services

Courrier et Poste

Le courrier est distribué une fois par jour, le matin.
Une boîte aux lettres est à votre disposition dans la salle d'attente des admissions.

Salon de coiffure

Un jour par semaine, une coiffeuse est à votre service. Prenez rendez-vous par l'intermédiaire du personnel soignant.

Service médico-social

L'infirmière de liaison est à votre disposition pour vous aider à:

  • Résoudre des problèmes d'ordre personnel et familial liés à votre hospitalisation.
  • Organiser votre sortie de l'hôpital (retour à domicile, soins à domicile, aide familiale, placement dans un EMS, etc.).

Si vous désirez avoir recours à ses services, vous pouvez vous adresser au personnel soignant.

Cafétéria - repas

La cafétéria se situe à côté de l’entrée principale.

Horaire
  • Du lundi au vendredi de 08h00 à 19h00.
  • Week-end et jour férié de 08h45 à 19h00.
  • Vous trouvez un distributeur de boissons aux urgences.

Repas

Si votre état de santé ne nécessite pas un régime particulier, vous pouvez opter pour l’un des menus proposés et demander une portion adaptée à votre appétit (1/2 portion).

Horaire des repas
  • Matin: dès 07h15.
  • Midi: dès 11h00.
  • Soir: dès 17h00

Si vous suivez un régime particulier ou si vous avez des allergies alimentaires, vous devez informer votre infirmière de référence qui fera suivre les instructions à la cuisine ou, si nécessaire, au service diététique.

Un régime peut vous être prescrit sur ordre médical en fonction de votre/vos pathologie/s.

Vie spirituelle

Une équipe « aumônerie » incluant prêtre, pasteur, diacre, et bénévoles est à votre service. Elle se propose de répondre aux besoins spirituels par des visites et des entretiens personnalisés, dans le respect des convictions personnelles. Elle se charge volontiers selon vos désirs de faire appel à un ministre de votre religion ou de votre communauté linguistique. Adressez-vous au personnel soignant pour obtenir un entretien personnel.

Horaires

  • Messes le week-end: dimanche à 9h15

  • Messes en semaine: vendredi à 16h30

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Brigue

Brigue

Überlandstrasse 14
3900 Brigue
+41 27 604 33 33

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Institut Central des Hôpitaux (ICH)

Sion

Avenue du Grand-Champsec 86
1951 Sion
+41 27 603 47 00

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Malévoz (Monthey)

Monthey

Route de Morgins 10
1870 Monthey
0800 012 210

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Martigny

Av. de la Fusion 27
1920 Martigny
+41 27 603 90 00

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Montana - CVP

Crans-Montana

Route de la Moubra 87
3963 Crans-Montana
+41 27 603 80 00

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Saint-Amé

Saint-Maurice

Vers Saint-Amé 10
1890 Saint-Maurice
+41 27 604 66 55

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Sierre

Sierre

Rue St-Charles 14
3960 Sierre
+41 27 603 70 00

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Sion

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Av. Grand-Champsec 80
1951 Sion
+41 27 603 40 00

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Viège

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Pflanzettastrasse 8
3930 Viège
+41 27 604 33 33

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