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Personne âgée Déroulement de la prise en charge

Toute personne âgée ou proche de personne âgée en proie à des souffrances psychiques, relationnelles ou existentielles, associés ou non à des troubles neurocognitifs, peut prendre contact directement ou par l’entremise de son médecin de famille avec un professionnel du Pôle de Psychiatrie et Psychothérapie du Valais Romand en appelant le 0800 012 210. Celui-ci l’informera et l’orientera vers le parcours de soin qui correspond à ses besoins.

Nos centres de consultation à Sierre, Sion, Martigny et Monthey offrent des compétences humaines professionnelles (médecins psychiatres, psychologues, infirmiers spécialisés, psychomotriciens, assistants sociaux) aux personnes souffrant de troubles psychiques en les aidant à trouver le meilleur soulagement possible. Une attention particulière est portée à l’intégration des familles, des proches et du réseau primaire dans la prise en soins.

Des soins relationnels et personnalisés ainsi que des traitements individuels, de famille ou de groupe sont proposés. Besoin d’information et/ou d’orientation, prenez contact au n° de téléphone 0800 012 210.

Urgences

  • En cas d’urgence existentielle immédiate, le numéro de téléphone 144 est la meilleure ressource à solliciter. Les médecins régulateurs du 144 sont en contact permanent avec les psychiatres de nos institutions.
  • Il est également possible de se rendre directement au service des urgences de l’Hôpital de Sion où une équipe de professionnels de la psychiatrie peut répondre.
  • Pour toutes les autres situations, les personnes souffrantes, leurs proches ou les professionnels du réseau sociosanitaire peuvent atteindre notre équipe d’intervention en urgence psychiatrique au téléphone

    0800 01 22 10

Ambulatoire

Nos services ambulatoires et nos unités thérapeutiques de jour offrent des traitements psychiatriques complets avec l’avantage de pouvoir rentrer chez soi. Des soins médicaux et une assistance sociale (recherche de logement, maintien et adaptation des activités, conseils financiers, visites à domicile, etc.) sont généralement proposés.

Les soins ambulatoires présentent l’avantage de pouvoir le plus possible maintenir le contact avec vos proches et vos activités.

Les frais de prise en charge sont remboursés par l’assurance maladie, selon votre contrat d’assuré.

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Hospitalisation

Parfois une hospitalisation peut être la meilleure solution pour se sortir d’une crise. L’Hôpital psychiatrique de Malévoz est prévu à cet effet. La décision d’une hospitalisation se prend de manière concertées entres les différents acteurs concernés, à savoir le patient, son entourage et les différents professionnels qui le soignent.

L’hôpital de Malévoz est un établissement psychiatrique de Suisse romande qui ne pratique pas l’enfermement et la contention physique. Il est entièrement ouvert, respectueux de l’intégrité comme de la liberté des personnes.  

Une permanence téléphonique est assurée par un professionnel du Pôle de psychiatrie et psychothérapie pour répondre aux demandes de personnes dans la détresse ou des médecins qui souhaitent les adresser pour un séjour thérapeutique : 0800 012 210.

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