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Urgences

Urgences

Ouverts 24 h sur 24 et 7 jours sur 7, les services d’urgences de l’Hôpital du Valais accueillent, par définition, tous les patients qui se présentent à leur porte, leur seul point commun étant de ne pas avoir rendez-vous. Médecins et personnel infirmier disposent d'une formation spécifique dans le domaine des urgences et sont chargés de l'accueil, de l’évaluation, du diagnostic, des soins immédiats et de l'orientation des patients.

L’Hôpital du Valais dispose de services d'urgences à Sion, Martigny, Viège ouverts tous les jours 24 h sur 24.

Les urgences de l'Hôpital de Sierre font place à une permanence médico-chirurgicale pour adultes (sans rendez-vous) ouverte de 9 h à 18 h, du lundi au vendredi (fermée le samedi et dimanche et les jours fériés).

Patients adultes - Que faire?

  • Pour les cas graves ou en cas de doute, appelez sans tarder le 144.
  • Pour les autres situations, une prise en charge de proximité est offerte dans chaque hôpital.

Enfants jusqu’à 16 ans - Que faire?

  • En cas d’urgence vitale (perte de connaissance, suffocation, etc.) nécessitant une prise en charge médicalisée immédiate, appeler le 144.
  • Pour les autres urgences, contacter votre médecin-pédiatre traitant pendant les heures d’ouverture du cabinet.
  • En semaine

    • De 8h à 17h, les parents sont invités à appeler leur pédiatre habituel.
    • De 17h à 23h, le service est assuré par le centre de consultations télémédicales Medi24 0900 144 027  (Fr. 0,50/appel + Fr. 2.-/min. / coût maximal Fr. 30,50.-).
    • De 23h à 8h, le service est assuré par la régulation médicale 0900 144 033 (Fr. 0,50/appel + Fr. 2.-/min. / coût maximal Fr. 30,50.-).
  • Week-ends et jours fériés

    • De 8h à 17h, le service est assuré par le centre de consultations télémédicales Medi24 0900 144 027  (Fr. 0,50/appel + Fr. 2.-/min. / coût maximal Fr. 30,50.-).
    • De 17h à 8h, le service est assuré par la régulation médicale 0900 144 033  (Fr. 0,50/appel + Fr. 2.-/min. / coût maximal Fr. 30,50.-).

Numéro d'urgence

144

Que faire en attendant les secours

En cas d’accident, commencez à protéger le lieu de l’accident pour éviter d’autres blessés (placez le triangle de panne sur la route, ralentissez la circulation, éloignez les blessés des endroits à risque d’explosions, etc.).

Si la personne est inconsciente, installez-la en position latérale de sécurité. Si elle ne respire plus procédez à la réanimation sans attendre, pour autant que ce geste vous soit familier.

Si la personne est consciente, placez-la dans une position confortable en vous assurant que rien ne pourra compliquer son état.

Avant de déplacer un accidenté, assurez-vous qu’il ne présente pas une fracture de la colonne. Dans le doute, ne le bougez pas.

Ne donnez pas à manger ou à boire et rien à fumer.

En cas de saignement abondant ou par saccade, comprimez l’artère principale au-dessus de la blessure. Si vous n’avez pas été formé à ce geste, comprimer à l’aide d’un mouchoir propre ou de tissu propre quelconque la région qui saigne.
Si la personne à froid ou risque de se refroidir, couvrez-la avec une couverture ou des vêtements.

Numéros de téléphone utiles

Urgences144
Médecin de garde en Valais (fr. 0.50/appel + fr. 2.00/min)0900 144 033
Ambulances, appel d’urgence, cas graves144
Empoisonnements145
Hélicoptère de sauvetage (Rega)1414
Hélicoptère de sauvetage (Air-Glaciers)1415
La main tendue143
Aide tél. pour les enfants et les jeunes147
Urgences psychiatriques Valais romand0800 012 210
Urgences psychiatriques Haut-Valais027 604 33 33
Urgences de pédiatrie

de 8:00 à 17:00  les parents sont invités à appeler leur pédiatre habituel.
de 17:00 à 23:00  0900 144 027 (Fr. 0,50/appel + Fr. 2.-/min. / coût maximal Fr. 30,50.-)
de 23:00 à 08:00  0900 144 033 (Fr. 0,50/appel + Fr. 2.-/min.)

Urgences gynécologiques du Valais romand027 603 85 22
Urgences obstétriques / Salle d'accouchement du Valais romand027 603 42 00

Centre médical d’urgences(HANOW)

Le centre d'urgences des médecins généralistes du Haut-Valais (HANOW) est situé à l'hôpital de Viège. Contrairement service des urgences de l'hôpital de Viège, où seuls les médecins du Centre hospitalier du Haut-Valais travaillent, le service d'urgence est dirigé par les médecins généralistes de la région.

Chaque année, plus de 5 000 patients y sont traités. C'est ici que sont prises en charge les "urgences des médecins généralistes", c'est-à-dire les maladies qui pourraient être traitées dans le cabinet d'un médecin de famille. Le centre d'urgences des médecins généralistes (HANOW) et le service des urgences de l'hôpital sont directement reliés. La collaboration entre ces services est donc permanente.

Le centre médical d'urgences (HANOW) est ouvert tous les jours de 17h30 à 22h00 et les week-ends et jours fériés de 09h00 à 22h00

Aucun rendez-vous n'est nécessaire, les patients pris en charge dans l'ordre d'arrivée. Seuls les examens et les traitements urgents sont effectués. La suite de la prise en charge ainsi que le suivi des traitements sont délégués au médecin de famille.

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