Dans ce contexte, nous tenons à rappeler à la population que la priorité est donnée aux urgences vitales et graves. Si vous êtes confronté à une situation d’urgence non vitale, nous vous invitons à considérer d'autres options afin de soulager nos équipes et permettre à chacun de recevoir les soins appropriés en temps utile.
Alternatives aux urgences pour les cas non vitaux
- Contactez votre médecin traitant
- Garde médicale : 0900 144 033
- Garde médicale pédiatrique : 0900 144 027
- Pharmacies : Accessibles sans rendez-vous, les pharmacies peuvent, durant leurs horaires d’ouverture, donner des conseils sur votre état de santé. En dehors de ces heures et pour les situations d’urgence nécessitant la délivrance d’un médicament avec une ordonnance médicale, la pharmacie de garde peut être contactée au 0900 558 143.
- Médecin-dentiste de garde : 0900 144 044
- Aide téléphonique pour les enfants et les jeunes : 147
- La main tendue : 143
- Espace Médical Valais-Wallis Sierre : 027 481 35 35
De 8h à 18h du lundi au vendredi - De 8h à 13h le samedi - Centre médical de Valère : 027 327 19 00
De 9h à 17h du mardi au jeudi - De 9h à 12h le vendredi - Permanence Vigimed à Martigny : 027 775 55 75
De 9h à 19h du lundi au vendredi - De 10h à 19h le weekend-end et jours fériés - Centre médical d’urgences à Viège (HANOW) : 027 603 78 26
De 17h30 à 21h du lundi au vendredi - De 9h à 21h le week-end et jours fériés - Centre de Consultation d'Aide aux Victimes d'Infractions (LAVI) : 027 607 31 00
De 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h du lundi au vendredi - Unité de médecine des violences (UMV) : 027 603 63 70
De 08h15 à 11h et de 14h à 16h du lundi au vendredi - Le Service des urgences reste naturellement à votre disposition en cas d’absence d’autre alternative. Il est possible de consulter la fréquentation actuelle des services des urgences sur notre site internet : Taux d'affluence des services des urgences de l'Hôpital du Valais - Hôpital du Valais
L’application mobile Echo SOS
EchoSOS est une application gratuite d’urgence. Elle transmet instantanément votre position aux services d’urgence lors de l’appel, économisant ainsi un temps précieux. Elle regroupe également tous les numéros d’urgence essentiels en un seul endroit, y compris ceux pour les situations à l’étranger. Personnalisez l’écran d’accueil avec vos numéros spécifiques. Obtenez une vue d’ensemble des services d’urgence suisses pour connaître l’hôpital le plus proche et les temps d’attente.
Appel à la bienveillance
Nous invitons également chacun à faire preuve de patience. Nous comprenons les désagréments que cela peut occasionner, mais il est important de garder à l’esprit que nos équipes médicales et soignantes sont entièrement mobilisées pour répondre aux urgences vitales, ce qui peut allonger les temps d'attente pour d’autres situations.
Nous remercions tous nos patients et leurs accompagnants pour leur compréhension et leur solidarité envers le personnel médical, qui travaille sans relâche pour assurer la sécurité de tous, dans des conditions particulièrement difficiles.