Afin de faciliter votre hospitalisation, nous vous remercions de présenter les documents suivants:

au bureau des admissions

• lettre de convocation de l’hôpital
• pièce officielle d’identité valable (carte d’identité, passeport, permis de séjour ou permis de conduire)
• carte d’assurance maladie/accident (base + complémentaires)
• livret de famille ou document officiel (pour les accouchements)
• numéros de téléphone (au moins deux) de la famille ou des proches pouvant être atteints en permanence
• patient privé et demi-privé : présenter le jour de votre admission l’attestation de votre caisse maladie pour la couverture division privée et demi-privée

à l’infirmière du service

• lettre du médecin traitant/famille, lettre de transfert de l’établissement envoyeur, radiographies (examens d’imagerie), autres documents médicaux en votre possession (carte de groupe sanguin, carte d’anticoagulation,…) en fonction de leur disponibilité
• tout document faisant état d’une allergie
• les médicaments personnels ou une liste de ceux-ci (ordonnances) prescrits par votre/vos médecin/s ou non (antidouleurs, vitamines, produits naturels notamment à base de plantes,…)
• carnet de suivi infirmier du Centre médico-social
• carnet de vaccination (pour les enfants)
• directives anticipées en fonction de leur disponibilité

Prenez avec vous les effets personnels qui sont indispensables à votre hospitalisation:

• sous-vêtements
• pyjama ou chemise de nuit
• robe de chambre et/ou training
• pantoufles ou baskets
• affaires de toilette
• lunettes médicales
• moyens auxiliaires (cannes, appareil auditif, etc.)
• éventuellement de la lecture

L’hôpital met à votre disposition du linge de toilette et des chemises adaptées aux soins.

L’hôpital pourvoit à l’entretien du linge privé pour un montant de CHF 20.- / kg + TVA (excepté le linge délicat nécessitant un traitement spécial).

Vos prothèses dentaires/auditives, vos lunettes/verres de contact doivent être soigneusement rangés. L’hôpital ne pourra en aucun cas être tenu responsable de leur perte.

Division commune

Aucun dépôt n’est demandé si vous êtes domicilié en Suisse et affilié à une assurance suisse.
Il en va de même si vous bénéficiez d’une garantie de paiement. Chambre individuelle: un dépôt est demandé (excepté pour la maternité).

Division privée et demi-privée

Un dépôt est demandé si votre assurance ne garantit pas le paiement en division privée ou demi-privée.
Les patients hospitalisés en privé et demi-privé ont la responsabilité de contrôler leur couverture d’assurance afin d’obtenir la garantie de la prise en charge des coûts par leur assureur.

Patients étrangers de la communauté européenne

Un acompte est demandé en cas d’absence de la carte européenne.

Patients étrangers hors communauté européenne
Un acompte est demandé.

Vous pouvez obtenir tout renseignement lié au dépôt de garantie auprès des admissions au numéro 027 603 41 90.

La direction décline toute responsabilité en cas de disparition, perte ou vol durant votre séjour à l’hôpital.

Nous vous prions de ne pas emporter d’argent ou d’objets de valeur lors de votre hospitalisation.

Si vous avez été admis en urgence, vous devez remettre l’argent et les objets de valeur à un membre de votre famille ou à votre représentant.

En cas d’impossibilité, vous pouvez vous adresser à l’infirmière de référence de votre service qui les déposera à la réception et vous remettra une quittance.