Service social hospitalier Centre Hospitalier du Valais Romand

Le service social hospitalier propose un soutien et un accompagnement en lien avec l’hospitalisation, en travaillant de manière pluridisciplinaire.

Le service social hospitalier se compose de quatre assistantes sociales HES qui se répartissent dans les sites de Sierre, Sion, Martigny et la clinique Saint-Amé. Les collaboratrices du service accompagnent, en toute discrétion, les patientes et patients ainsi que leur entourage durant l'hospitalisation afin de faciliter le retour à domicile du point de vue administratif.

Le Service social hospitalier s’adresse aux patient·e·s hospitalisé·e·s et ambulatoires de longue durée. Les proches et l’entourage de la personne hospitalisée peuvent également prendre contact avec les assistantes sociales. 

Lorsque les patients ou leur entourage rencontrent des difficultés ou des questionnements en lien avec les assurances sociales, la gestion administrative ou financière de ses affaires courantes ou pour toute autre problématique de ce type, n'hésitez pas à prendre contact avec l'assistante sociale active sur site.

• Comment régler mes problèmes avec l’assurance maladie ?
• Quand et comment déposer une demande AI ?
• Quelles sont mes obligations et celles de mon employeur lorsque je suis hospitalisé ?
• Comment faciliter la vie de mes proches pendant l’hospitalisation ?
• Quel accompagnement puis-je obtenir pour les soucis financiers et la gestion de mon courrier durant mon hospitalisation ?
• Selon ma maladie, qui puis-je contacter à la sortie pour poursuivre un suivi social ?
• Quelles sont les prestations sociales auxquelles j’ai droit ?

Le service social hospitalier est présent sur tous les sites : 

• Si vous entrez à l’hôpital, adressez-vous aux admissions qui vous mettront en contact avec une assistante sociale.
• Si vous êtes hospitalisé·e, demandez aux équipes soignantes d’organiser une rencontre avec l’assistante sociale du site.